حذف الحساب والبيانات

من داخل التطبيق (الأسرع)

• افتح التطبيق وسجّل الدخول.
• اذهب إلى «حسابي» ثم اضغط «حذف حسابي نهائيًا».
• اكتب كلمة «حذف» للتأكيد ثم اضغط «تأكيد الحذف».

عن طريق البريد الإلكتروني

• أرسل طلبًا إلى [email protected] من البريد المسجّل في حسابك، واكتب في العنوان: «طلب حذف حساب».
• نعالج الطلب خلال 30 يومًا كحد أقصى.

ما الذي يُحذف

حسابك، وبيانات ملفك (الاسم والهاتف والولاية)، وكل إعلاناتك وأنشطتك المسجّلة، وصورها، وأرقام التواصل المرتبطة بها، ومفضلتك.

ما الذي قد يبقى

• نسخ احتياطية مشفّرة لدى مزوّد الخدمة لمدة محدودة، ثم تُحذف تلقائيًا.
• البلاغات التي أرسلتها تُحذف مع حسابك.